安庆市万众和养老服务有限公司(以下简称“万众和”)成立于2015年10月15日,总部位于湖南省长沙市,注册资本1448万元。本公司秉着以“亲情呵护助天下儿女尽孝,专业服务为社会家庭添福”的宗旨,推动“尽孝与专业康护服务相结合”的养老服务理念,以建设“长者心中的家”及“家门口的康护养老之家”为目标,携手家庭成员完成对长者的服务与尽孝,以专业的养老服务经验和先进的养老模式,共同打造一个让老人认同且满意的家。为让长者生活得更健康、快乐、有尊严,公司在场地选址、房屋装修、室内装饰等各方面,均十分注重“家”的理念。万众和品牌自创立以来,一直致力于社区(居家)养老服务、社区服务发展模式的实践、探索和研究,在连锁体系投资建设、智慧养老、标准化等方面得到快速发展,“万众和”模式得到了人民日报、光明日报、CCTV1.2.3.4套、欧洲荷兰国家电视台及共同日报、中国劳动保障报、中国社会报等中央省、市、媒体的关注。
万众和在安庆市民政局的高度重视下,大观区区委、区政府的大力支持下,区民政局的指导下,目前已在安庆市大观区建成运营了腊树园、菱湖、高花、四眼井、荣升五家居家养老服务站(中心),以及两家建成未运营的太平寺、蔡山居家养老服务站,以建设成集康护服务和日间照料相结合的全新家庭式养老模式,设有24小时康护照料床位,配有专业的养老护理员,既为自理老人提供环境优雅、温馨的养老养生居所,又为因年迈或疾病困扰而不能自理的老人提供精心的生活照料、康复护理服务;并配有娱乐室,健身康护室、手工制作室,餐厅、电脑室及其他康护设施,安装了24小时监控系统和呼叫系统等现代化设施为老人的安全提供保障。本公司对照料老人起床、口腔护理、喝水、给药、测体温、量血压、就餐、散步、洗澡、泡脚、排泄、就寝、康护运动等,都有规范化的时间要求和原始记录,使老人们生活有规律。24小时专业及贴心的护理,让老人舒心家人放心。除提供日常生活照料、膳食服务、健康护理、肢体运动、康乐及社交活动等基本服务外,还根据每位老人实际情况,实行个性化服务,如家人客餐、老人定时喂药及老人们的各种临时性、特殊性需求等,有效把“亲情服务”与“专业服务”相结合,最大程度满足长者们精神生活需要、专业服务对其身体健康的呵护。
万众和社区(居家)养老服务互联网+(云、网、端)模式实现了“信息互通,服务落地”(http://wzh.yanglao.cnwzh.net/login)。利用互联网网络信息和智能设备,动态地全面掌握长者身体状况、生活现况、居住安全、精神状态等等,及时地反馈到长者家属、养老服务机构以及医疗机构,从而及时给予长者相应的帮助、服务或救助;在社区长者康护服务之家各连锁店建立起“万众和大家庭”微信群,随时把长者动态的安全、健康、文化娱乐等信息汇集在云平台,长者的监护人可以随时在平台上掌握老人的健康信息及生活的状况,服务企业也及时对长者提供专业化的、人性化的服务,并为第三方医疗机构提供老人的健康安全动态信息,有效、及时地对长者实施救助,真正达到服务于长者,满足长者更多精神文化的需求。
一、已运营网点介绍
1.腊树园长者康护服务之家:腊树园长者康护服务之家是安庆市第一家标准化、连锁化、亲情化的社区居家养老服务站。于2016年3月2日正式运营,建筑面积近300平米,坐落于腊树园社区,交通便利、环境优美。共设康护床位9张,现入住6位长者,入住的方式是“长者集中照料”(24小时康护服务);为40名长者提供社区日间照料服务。每天这些长者在这里打扑克、下象棋、写书法、唱黄梅戏、做康复按摩、就餐、分享快乐故事、做“八段锦养生操、打太极拳、太极扇”等服务,传统佳节组织长者在一起包饺子、包粽子,共享节日的喜气。
2.菱湖街道长者康护服务之家:菱湖街道长者康护服务之家于2016年5月27日开始试营。共设床位12张,现已入住长者,与此同时还开展了社区日间照料服务。每天组织长者“欢唱黄梅戏”、木兰扇三十八式、开展棋艺争霸赛、珍奥保健操、以及打扑克、观看回忆红色革命纪录片、健康养生座谈会等活动。
3.高花长者康护服务之家:高花长者康护服务之家于2016年7月1日正式运营,建筑面积近300平米,坐落于旗杆社区,交通便利、地理位置优越,环境优美,特别是针对安庆市大观区养老的现状特点,采取公益性事业市场化运作方式,提供长者日间照料服务、长者独居监护服务、长者营养配餐、长者用品配送等助老服务,打造出“万众和”养老连锁优质品牌。
4.四眼井长者康护服务之家:四眼井长者康护服务之家于2017年2月11日试营,分别开展了以下服务内容:第一种社区长者康护服务之家,满足了老人在自己熟悉的环境下养老,通过专业的康护服务与亲情尽孝的服务理念,温馨的适老化居住环境,在一定程度上得到了许多老人的青睐。
其次,对于老年用品配送方面,我们研发了一些适合老人进行锻炼的康复器材,通过循序渐进的锻炼方式,不断加强对老人进行有效的健康管理。康复器材具有相当强的针对性,根据不同老人的身体状况,进行系统性的健康评估,制定切实可行的康复计划、再进行有针对性的康复锻炼。
5.荣升长者康护服务之家:荣升长者康护服务之家于2017年6月10日正式运营,结合老人需求及不同身体状况提供不同设置了双人间、单人间不同户型。所有卧室、卫生间、公共区域及家具都配置适老性设施,均采用无障碍设计,确保老人生活及行动安全方便,并安装了24小时监控系统和呼叫系统等现代化设施为老人安全提供保障。
膳食方面,饭热菜香,卫生可口,根据每个老人的饮食习惯,合理搭配伙食,确保老人营养健康。
服务之家定期安排义工及志愿者慰问老人、表演节目、谈心、讲故事,组织老人唱黄梅戏,力求做到老人开心快乐。
二、各网点信息
名 称 | 面积(mm2) | 地 址 | 负责人 | 电 话 |
腊树园 | 300 | 大观区腊树苑小区10栋 | 宋习林 | 13966990249 |
菱 湖 | 800 | 大观区纺织南路67号 | 唐纯景 | 18670660908 |
高 花 | 280 | 大观区南园山庄7号楼 | 黄代兰 | 13866020758 |
四眼井 | 300 | 大观区大观商城6栋 | 张 芳 | 15055440109 |
荣 升 | 280 | 大观区黄花亭新村6栋 | 邹 巧 | 13866448130 |
太平寺 | 260 | 大观区龙门口街2栋 | 吴丽萍 | 15155699308 |
蔡 山 | 220 | 大观区马家岭3号 | 丁 渐 | 18255179406 |